ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: POSSO AYAKKABICILIK VE DERİ ÜRETİM İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İkitelli OSB Mah. Aymakoop B8 Blok Sk. Aymakoop B8 Blok No: 8 BBlok İç Kapı No: 23 Başakşehir/ İSTANBUL
Vergi No: İkitelli V.D. – 7322046103
E-Posta: info@montellishoes.com
Telefon Numarası: +90 541 871 91 63
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün Tanımı: Alıcı tarafından internet sitesi üzerinden seçilen, teknik özellikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ayakkabı/aksesuar ürünüdür.
Ödeme Şekli: Sitede ödemeler yalnızca online olarak “Kredi Kartı veya Banka Kartı” yöntemiyle kabul edilmektedir. Bu formun onaylanması ve siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin internet sitesi üzerinden başarıyla tamamlanmış olması gerekir.
Teslimat: Ürün, Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo yoluyla, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
3. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ
Alıcı, 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ayakkabı Sektörü İstisnası: Ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilebilmesi için; dışarıda giyilmemiş, altı kirlenmemiş, orijinalliği ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olması gerekmektedir.
İade Ödemesi: İade onaylandığında, ürün bedeli Alıcı’nın alışveriş esnasında kullandığı kredi kartına/banka kartına yasal süre içinde otomatik olarak iade edilir.
4. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MEKANİZMASI
Alıcı, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırları dâhilinde ürünün satın alındığı veya Alıcı’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
