GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 1 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, Montelli Milano’nun ziyaretçilerimizin, bireysel (perakende) müşterilerimizin ve ticari (toptan) iş ortaklarımızın kişisel verilerini uluslararası veri koruma standartlarına ve yerel düzenlemelere uygun olarak nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, yasal uyumluluğu ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla veri sorumlusu olarak Montelli Milano tarafından işlenmektedir.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Perakende veya toptan işlemleriniz sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve gönderim/fatura adresleri.
Kurumsal Bilgiler: Toptan işlemler için; şirket adı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası.
Ödeme ve Finansal Veriler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi ve fatura bilgileri.
Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez kayıtları ve web sitesi etkileşim verileri.
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Satış İşlemleri: Hem perakende hem de toptan siparişlerin, üretim süreçlerinin ve stok takibinin yönetimi.
Lojistik: Satın alınan ürünlerin kurye, kargo veya uluslararası nakliye hizmetleri aracılığıyla teslim edilmesi.
Finansal İşlemler: E-faturaların, muhasebe kayıtlarının ve ödeme doğrulamasının yönetimi.
Müşteri Desteği: İadelerin, değişimlerin işlenmesi ve müşteri sorularına yanıt verilmesi.
4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Verileriniz, hizmetlerimizi yerine getirmek için gerekli olduğunda üçüncü taraflarla paylaşılır:
Operasyonel Ortaklar: Kurye şirketleri, lojistik sağlayıcıları ve güvenli ödeme ağ geçitleri.
Teknik Sağlayıcılar: E-ticaret altyapı ortakları (örneğin, Odoo, Shopify) ve barındırma hizmetleri.
Yasal Yükümlülükler: Kanun gerektirdiğinde yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.
5. Veri Güvenliği
Montelli Milano, hem kurumsal toptan satış verilerini hem de bireysel müşteri bilgilerini korumak için SSL şifrelemesi ve gelişmiş güvenlik duvarları kullanmaktadır. Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
6. Çerezler
Web sitemiz, alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız
Bulunduğunuz yargı yetkisine bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak veya politikamızla ilgili herhangi bir soru sormak için lütfen bizimle iletişime geçin.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilikle ilgili her türlü konu için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:
Adres: İkitelli OSB, Aymakoop Sanayi Sitesi B8 Blok, No:23, 34490 Başakşehir/İstanbul, Türkiye
E-posta: info@montellishoes.com
Telefon: +90 541 871 91 63